“五一 ”小長假出境游 已經(jīng)全面啟動。記者昨天從上海 春秋、青旅、錦江等各大旅行社了解到，“五一”假期旅游 消費以東南亞、日韓及港臺地區(qū)的短線游為主，自由行 明顯增加，“私人訂制”的超小團也開始嶄露頭角。
“新組合”打開新空間
亞洲的“新馬泰”已經(jīng)是境外游的成熟市場，但今年隨著新航線的開辟，又延伸到了全新的市場。據(jù)春秋國旅副總經(jīng)理鄒慶齡介紹，今年3-4月，春秋航空先后開辟日本 大阪 、泰國 清邁 、新加坡 和越南峴港等新線路，每周四五班的高密度，使這些區(qū)域的旅游人數(shù)驟增，有的區(qū)域今年“五一”假期增長幅度超過100%。

東南亞和日本旅游設(shè)施齊全，再加上“80后”、“90后”年輕人喜歡隨意休憩和觀賞，使自由行的比重不斷增加。近期，許多游客以自由行方式去日本賞櫻，加上日元貶值等因素，春秋大阪航班開通后，不少年輕人乘坐低成本航空在周末飛去度假，在阪急百貨購買精品、逛逛環(huán)球影城、泡泡日本溫泉 。
泰國清邁也是自由行密集的區(qū)域，清雅、俊秀的風(fēng)景與恬靜的禪意氛圍，使得追求情調(diào)的年輕游客趨之若鶩。越南峴港過去是中國游客較少去的地方，最近也開始熱鬧起來，這里有白沙、碧水、藍天，再加上越南菜、越南風(fēng)情，以及世界四大占婆奇跡之一的“美山圣地”、世界文化遺產(chǎn)“會安古城”等賣點，2200多元的價格，凸顯了越南峴港的性價比，這里已成為近期的旅游新熱點。老景區(qū)、新組合也能拓展新的空間，曼谷 、普吉島 和清邁是泰國的三大旅游熱點，過去以一地游為主，如今，春秋利用航線直達優(yōu)勢，進行“曼谷+普吉”、“曼谷+清邁”或“普吉+清邁”的復(fù)合式疊加，一次出游帶給游客“山與海”、“都市與山區(qū)”等多重體驗，受到市民歡迎，泰國新組合創(chuàng)造了很大增量。

“一對一”的游程設(shè)計
近期，“私人訂制”開始在出境游市場走俏。上海青旅副總經(jīng)理周迎風(fēng)透露，3月份，上海青旅專門成立了“私人訂制部”，他們打破原先按照地域劃分市場的格局，而是按照游客的需求進行訂制，可根據(jù)游客的要求在線路選擇、時間長短、交通工具、住宿及餐飲標準上“按需定制”，凸顯個性化的旅游特色。
青旅還專門配備了一批富有海外旅游經(jīng)驗的“老法師”做顧問，以專業(yè)化的咨詢，給游客進行“一對一”的游程設(shè)計。同時，旅行社還發(fā)揮自己的優(yōu)勢，向游客提供優(yōu)惠價格的酒店 、機票 和導(dǎo)游服務(wù)。如今在歐洲、北美、南美以及港澳等旅游產(chǎn)品上，都已經(jīng)出現(xiàn)了2人成行的“私人訂制”，今后還將根據(jù)人數(shù)遞增、價格遞減等確立新的價格服務(wù)體系。據(jù)了解，在上海各大旅行社中，專門組建“私人訂制部”的還非常少見，這有助于提升旅行社的特色化服務(wù)水準，進一步拓展市場深度。

專家分析，由于春節(jié) 、清明假期旅游消費的釋放，再加上部分游客準備暑期帶孩子出游，所以“五一”旅游市場相對偏淡。但滬上的旅行社通過自己的特色服務(wù)，吸引旅游消費增量，形成“淡季不淡”的新格局。