深圳市天文臺實行免費開放、預約進入，預約成功后，訪客因故不能按時到訪的，請及時取消。未能按時到訪又沒有取消達到2次的，本年度將不再接受其預約。

深圳天文臺怎么取消預約：再次進入預約系統，在“預約查詢/取消”那個界面，即可取消預約。需要注意的是：若要取消預約，請于參觀開始時間30分鐘前取消，未及時取消將記錄成違規預約，影響以后預約。

當深圳市氣象臺在大鵬新區或全市發布臺風藍色及以上預警信號，暴雨預警信號，雷雨大風預警信號，雷電預警信號，強季風預警信號，大霧預警信號或遭遇突發惡劣天氣時，深圳市天文臺將即時閉園（不另行通知），在途訪客請勿繼續前往天文臺，正在參觀的訪客應聽從工作人員的指引到安全場所暫避。