了解到香港旅游發展局近期不但積極開發更多特色旅游產品，同時，也大力推廣當地多元產品，以及宣傳“新旅游產品發展計劃”，以期吸引更多中國內地游客前往香港游玩，持續打造好客形象。
 
2020年香港旅游發展局的推廣計劃和重點項目就是繼續開發多元化的旅游產品，豐富旅客體驗，為香港旅游業開拓廣闊的 客源市場，并持續提升香港整體服務水平和質素。旅客追求是有個性的旅游體驗，快速的市場節拍，以及推陳出新的產品，這是全球旅游發展的趨勢。香港旅游發展局三年前就已經推出“新旅游產品發展計劃”，目的就是鼓勵業界開發更多豐富本地特色的旅游產品，同時，以香港不同的文化背景，舉辦大型活動，如運動項目、綠色旅游、節慶文化、飲食、娛樂及藝術等。現共有20個新本土旅游產品在市面上提供，接待超過32000海外旅客，計劃漸見成效。

香港旅游發展局今年將持續打造好客形象，在2020年推出全新形象宣傳短片<<我在香港之時>>，分夏季及冬季兩輪推廣，以香港獨特旅游體驗作為宣傳重點，于中國各大省市電視及戶外媒體播放。2020年冬天，香港旅游發展局則繼續與業界及傳媒合作宣傳，透過多個渠道，針對內地旅客的年群市場，介紹最新的冬日旅游訊息及優惠旅游套餐，以吸引他們到訪香港旅游。其次，香港旅游發展局也一直加強網絡的公關及形象廣告，邀請名人、明星、網絡紅人等宣傳香港好客的形象，并加強網上平臺與旅客的溝通，加大與業界網的合作。除了形象宣傳工作外，香港旅游發展局更是加強多元化旅游產品的推廣，增強游客對香港的信心。
 
香港認為雖然不能放棄內地市場，但現階段應爭取更多過夜海外旅客到港。當中，郵輪市場潛力巨大。啟德郵輪碼頭前年六月啟用以來，訪港郵輪旅客持續上升，去年經郵輪碼頭出入境共26萬人次，有56架次停泊啟德郵輪，兩者均是前年一倍，預計今年停泊次數有90次。
 
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